Respostas na hora
Clientes recebem resposta a qualquer hora, inclusive à noite, com as informações cadastradas pela empresa.
Tecnologia e Gestão
Tecnologia que trabalha. Pessoas que decidem.
Inteligência artificial que atende pelo WhatsApp da sua empresa, enquanto a sua equipe cuida do que precisa de gente.
Conhecer a ReizoSobre a Reizo
A Reizo é uma empresa de tecnologia e gestão de Belém, no Pará. Desenvolve inteligência artificial que organiza o atendimento e as cobranças de empresas pelo WhatsApp, e acompanha de perto cada cliente.
O que a Reizo faz
Inteligência artificial no WhatsApp, com a equipe no controle
Cobranças no tempo certo
Lembretes antes e depois do vencimento, Pix com o valor certo e negociação dentro dos limites definidos pela empresa.
Encaminhamento à equipe
Quando o assunto pede uma pessoa, a conversa chega à equipe com todo o histórico.
Equipe no controle
Acordos só valem com aprovação da empresa, que acompanha todas as conversas e pode assumir qualquer uma.
Veja funcionando
Uma conversa de verdade, do jeito que o seu cliente vê
Três situações comuns. A Reizo responde em segundos e sabe a hora de chamar alguém da equipe.
R
Sua empresaWhatsApp oficial · atendido pela Reizo
Como a Reizo trabalha
WhatsApp oficial
A Reizo usa a conexão oficial da Meta, sem o risco de bloqueio que os aplicativos paralelos trazem para o número da empresa.
Contato direto com quem desenvolve
Sem central de atendimento: quem configura cada operação é quem desenvolve a tecnologia.
Implantação acompanhada
A Reizo configura junto com a equipe do cliente e acompanha as primeiras semanas de perto.
Perguntas frequentes
Preciso trocar o número do WhatsApp?
Não. A Reizo usa o número que a sua empresa já tem, conectado pelo cadastro oficial da Meta. Se a equipe usa o WhatsApp Business no celular, dá para continuar usando ao mesmo tempo.
E se a inteligência artificial responder algo errado?
Ela responde só com as informações que a sua empresa cadastrou. Quando não sabe, passa a conversa para alguém da equipe. Toda resposta fica visível, e a equipe pode corrigir para a próxima vez.
E se o cliente não quiser mais receber mensagens?
Basta ele dizer isso na conversa. O pedido fica registrado e os envios para aquele número param.
As mensagens têm algum custo?
Responder a quem procura a empresa não tem custo de mensagem. Mensagens iniciadas pela empresa, como lembretes e avisos, têm uma tarifa da Meta, de centavos por mensagem, cobrada diretamente da empresa.
Quanto tempo leva para começar?
Conectar o WhatsApp leva poucos minutos. A configuração depende de quantas informações e regras a sua empresa tem, e é feita junto com você.
Contato
Fale com a Reizo
Para conhecer a Reizo ou tirar dúvidas, escreva para:
contato@reizo.com.br